胡光晓突然爆发的举动吓得大厅其他人都是一抖,众人纷纷看过来,不解望着这个身材不高的小老头,不知道吃个饭发什么脾气。 服务员赶忙上前,小心翼翼问道。 “您怎么了?” 胡光晓冷笑一声,手指桌上菜肴,怒道。 “你们就拿这个糊弄我?仔细看看,上面还有头发丝!这么不讲卫生,能开好酒楼吗?” 闻言,服务员连忙查看,可看了许久,愣是没发现头发丝在哪里,只好尴尬道。 “先生,您说的头发丝在哪儿呢?我怎么没看见啊。” 闻言,胡光晓更是大怒! “你什么意思!?是说我骗你喽?故意闹事喽?你们酒楼就这个服务态度吗?吃出头发来你们还想赖账?” 服务员眼见他大吵大闹起来,急忙摆手道。 “这……我真没有看见头发啊!” 胡光晓怒极反笑,大吼道。 “你们经理呢?叫经理出来!” 郝云来早就在一旁皱着眉头,他是副经理,还兼任临时大堂经理,但胡光晓叫了经理好几声,郝云来也没有上前。 他皱着眉头,总觉得胡光晓有些眼熟。 突然!他恍然大悟! 昨天李凡专门给他打电话,说宇恒餐厅的大厨胡光晓已经搭上线了,对方很是犹豫,估计会亲自来鸿鹄酒楼看一看,一定要早做准备。 郝云来想起这个,脑海里浮现出胡光晓的样貌,岂不真是眼前闹事的小老头? 郝云来不愧是人精,一眼就看出胡光晓搞这一出的理由,无非就是想看看,鸿鹄酒楼是怎么处理顾客闹事的事情的。 因为这关系到一家酒楼的发展前景,如果能把这种事情处理好,再加上一名好厨子,那么这家酒楼注定不会发展低迷。 郝云来想通事情,赶忙招招手,让陈雪过来,小声道。 “快去通知杨总,胡光晓来了,要试探我们哩。” 说完,郝云来快步上前,胖脸换成笑容。 “您好,我是鸿鹄酒楼副经理,您先别生气,我来为您处理。” 说着,郝云来挥挥手,让急得不行的服务员离开,又对胡光晓笑道。 “您说吃出头发来了,对于这件事情我代表鸿鹄酒楼感到抱歉,是我们的疏忽,您放心,该有的赔偿不会少了您的。” 闻言,胡光晓眉头微微一皱。 这般细小的变化被郝云来收入眼中,他胖脸一变,眼珠子飞转。 不对劲,这答案恐怕不是胡光晓想要的。 思考片刻,郝云来反应极快! “但是!在此之前,我们还需要验证一番,您是否吃出了头发,如果是真的,鸿鹄酒楼一定给您满意的答案。” “可如果并不是,我们鸿鹄酒楼也一定会追究到底!” “呵呵,您不必紧张,如果不相信我们,可以报警处理,让警察来做个见证。” 郝云来恩威并施的一番话,令胡光晓心中感官大为转变。 开酒楼,处事需要圆滑,如果食客吃出了问题,不可推卸责任,可在圆滑的同时,也绝不能失去强硬! 如果一味退让,遇到了那种故意说吃出问题,以此讹人的事情,又或者被人诬陷等等,那也是不行的,所以必须要强硬! 郝云来一番话不算出彩,还有很多种解决方法比这个好,但这番话也绝不会错。 与此同时,杨敏得到陈雪传话的消息,马上踩着高跟鞋下楼。 她又何尝不是人精?听到郝云来的话语,和见到胡光晓缓和的脸色后,立马知道了事情大概。 “我是鸿鹄酒楼总经理,刚刚的事情我已经知道了,请您放心,只要配合咱们的调查,如果事情属实,我们一定不会推卸责任。” “当着这么多人的面,我代表鸿鹄酒楼承诺,但凡在咱们酒楼吃饭有饮食安全方面的问题,鸿鹄酒楼一律负责到底!” 杨敏外貌条件本就是顶级,再加上高冷的气质,与天生的强大气场,一开口就引得众人关注,她这一番话抑扬顿挫,语气很是正经强硬,不自觉就让人产生信服的念头。 胡光晓先是被杨敏的容貌和身材惊到,回想起昨天李凡跟自己说,他是鸿鹄酒楼总经理的老公,那眼前这名貌美如花的女人,不正是李凡的老婆? 小李真是好福气啊。 胡光晓由衷赞叹,却见杨敏上前道。 “这位先生,我刚刚说的话您应该了解了,现在我们就事论事吧。” 胡光晓闻言,当场哈哈大笑起来。???.??qúbu.co他本来只是想看看鸿鹄酒楼对突发事件的处理能力与方式,现在已经看到了,也就没有必要继续闹下去。 “不不,杨总,咱们是误会了,哎呀,我也是年纪大了,刚刚不小心看花眼了,现在仔细一瞧,哪里有什么头发丝啊?抱歉抱歉。” 闻言,杨敏和郝云来对视一眼,知道胡光晓的考验已经过关了。 “杨总,郝总,其实我和贵酒楼的李凡先生是朋友,今天他好像不在这里,麻烦您二位帮忙转告一下,我明天再来拜访李先生。” 胡光晓笑呵呵开口,随后信步离去。 杨敏对郝云来使了个眼色,就独自返回了办公室 郝云来立马会意,在大堂说了一些打扰大家用餐之类的抱歉话语,就上楼去了。 “杨总,这位真是胡光晓?” 杨敏皱眉点头。 “当然是,难道、李凡真的把他给挖过来了?” 杨敏捋了捋秀发,百思不得其解。 胡光晓可是人家宇恒餐厅的主厨!最重要的人物,她昨天才和李凡说了问题所在,今天胡光晓就来了? 速度要不要这么快! 如果真的可以把胡光晓挖过来,那简直就是如虎添翼!雪中送炭! 那自己答应李凡的那个过分要求…… 杨敏想着想着,始终不明白李凡所言过分要求是什么,顶多也就是床上那些事吧,都已经经历过了,都不过分啊。 郝云来见杨敏陷入思考,还以为杨敏是在想胡光晓的事情,也不敢打扰。 但他肯定想不到,面前这位气质高冷,面容姣好的美女总经理,脑子里居然全都是和李凡的那些令人面红耳赤的画面。 …… 同一天,宇恒餐厅总经理老唐给远在汉城的鲁宇恒父亲打去电话,随后,鲁宇恒就受到了父亲长达一个多小时的痛骂! 回过神来后,鲁宇恒终于明白,一个好厨子对于餐厅来说,是有多么重要! 得赶紧追回来啊!