这是秦千岩第一次这么认真看她的脸和眼睛，算不上精致美女，但却清秀、干净和大气，从内向外散发出淡定和从容，具有一种与众不同的气质，给人很舒适的感觉。对，她应该属于气质取胜型美女，短短几秒，他进行了一系列丰富的内心活动。
正当秀邑怒火中烧，恨不得撵他滚出去时，秦千岩一脸不在乎的表情分明没把这些事儿当回事儿。
关于吴总，我想公正地说几句话，她很不容易，她家人在浙江，一个人在坡岭，工作踏实、负责，任劳任怨。当然，她的工作作风是比较强势，难免也有些人不喜欢她的风格，但是作为项目的总负责人，多少只狼盯着项目这块肥肉，她想要保护好公司利益，得罪的人肯定不少。薛东看着秀邑，不紧不慢地说道。
“嗯，确实不容易，能理解，也请您放心，总部会公正客观去看待问题。对了，薛总。我比较好奇一个问题，昨天看内部资料的时候，我注意到一个问题，人力行政的负责人半年换了三个人，从你的角度，怎么看这个问题？”
“这很正常，因为这个地方离市区比较远，我们的薪酬也不具竞争性，下班后也没什么可玩的，这就是主要的离职原因。”
跟薛东的沟通很顺畅，但是却让秀邑感到不舒服，他的每个回答都很完美，无懈可击，什么都说了，却好像什么也没说，总结起来，项目工作很辛苦，但是项目团队能攻克难关，一切都很好。
“秦千岩，我可以拜托你一件事情吗？”
“嗯。”
“别再发问了，就安静的听，安静地做录音，安静的记录。你的问题都很好，但是太过直接，会让对方不舒服。我们调研是听别人说，要保持和谐，不能让别人反感，不能让人说总部过来的人傲慢无礼，自以为是！”
“我没觉得我怎么样啊！”秦千岩一脸无辜反问道。
“从我听来，你是在审问别人，那种居高临下的态度和语气会让人反感。你是董事长朋友的儿子，不是董事长的儿子，即便是董事长的儿子，那就更要注意分寸，你拽什么啊，你！”
听到秀邑高几度的声音，秦千岩不想再顶撞她，秦千岩闭嘴。他在脑袋里复盘刚才的过程，确实是公子爷的脾气，不计后果的一惯风格。
我们俩代表总部，代表总部，不管怎么样，表面上都要给予别人足够的尊重和理解，这是最基本的要求！我去打点水，你自己想想！秀邑语重心长地说道。
秀邑站起来，他发现她今天穿了一条碎花裙子，他困惑地想着刚才秀邑说的话，他在美国时，和朋友一起有过三次失败的创业，但是从来没有像今天这样有职场的感觉，他虽然抗拒秀邑说的话，但是他的内心不自觉认为她是对的，确实找不出反驳的理由。尤其她说话、做事都是代表他家的公司。
从会议室的窗户，他看到卡座上的人纷纷站起来朝着一个方向看去，也有几个人跑过去，有些躁动和喧闹。
秀经理被水烫了，快去拿药箱！从门缝里传来的声音。
透过窗户，秀邑被一个女同事搀扶着，一看走路的姿势，应该是右脚受伤，虽然他们俩私下彼此讨厌，但是在外人看来，他们是一个组的人。
蠢死了！秦千岩嘟囔着站起来朝门外走去，却只是站在一旁看，一旁听。
原来秀邑拿着茶杯去茶水间打水，工程部同事小梁从项目上回来，估计是太渴了，匆匆忙忙奔向茶水间，不曾想秀邑正端着无盖的满杯开水从茶水间出来，看着满杯的开水将拨向小梁，秀邑用左手推开了正与她撞上的小梁，大部分开水拨在地上，小部分洒在秀邑的右腿上，没两分钟，右腿上起了一片大小不一的水泡。
“秀经理，不好意思，我不是故意的。”小梁看上去非常紧张。
“没事儿，没有烫到你就好。也是因为我从里面出来，我不在里面，也不会撞上，你就别自责了。”
“对不起，真是不好意思。”
“没事，真的，就皮外伤，一下就好了。”
秀邑被送去医院做了简单处理，邵恩要求秀邑回酒店休息，但是想到调研工作时间紧，并且是小伤，就又回项目上。
秀邑去医院，秦千岩一个人呆着会议室，虽然手里翻看着资料，却一个字没看进去。外面人都用异样的眼光看他，看得他内心发毛。他虽是一个纨绔子弟，虽是个长期以来我行我素、毫无拘束的人，但是他内心有简单直接的善良。
刚才秀邑受伤，他不闻不问、无动于衷，现在想来太过冷漠，冷漠到让自己都觉得不悦。秀邑为了不让同事受伤而反伤了自己，还一再强调对方没事就好，那么大度那么善良，相比之下，他更觉得自己不是人。
正在他心神不宁的时候，秀邑一瘸一拐地进了会议室。秦千岩不敢看秀邑的眼睛，心里慌里慌张，他想说什么，却无法说出口，哪怕一句你没事吧，都没说。
小珍，叫下一个吧！秀邑立马调整状态，又投入工作中。
上午主要是跟项目部、大堂部、客房部的人沟通，秦千岩在接下来的沟通并没有插话，他怕惹秀邑不高兴，他安静地听着，听秀邑的问题，听别人的回答。他一直悄悄观察秀邑与别人的沟通方式，他得出一个结论，她真的很会说话，很会照顾别人的感受和情绪，会让别人放下戒备，开心的聊天。
从整个沟通不难看出，有些同事不愿意多说，有些也坦诚告知自己的看法。主要反映的问题：第一，目前项目建设过程中存在的问题，建设质量、工期及工程款；第二，与工程建设方沟通协调难，双方的矛盾较深；第三，隐晦提及吴悦玫管理风格过于强势，限制了别人能力的发挥；第四，项目管理上缺乏系统性、流程性管理，政策朝令夕改；第五，有