的。
在接下来的管理中，她既要给汤瑟有控制感，验收团队成果，深入浅出做好向上的管理，还要做好向下兼容，削足适履打开局面，实属不易。
不过，她似乎也习惯了人生一次次困难的挑战，一次次蓄满扶摇而上的聚力，梳理好存在的问题，也逐一想出具体的解决办法。
忙碌了一整天，营业厅最后一个客户也送走了，保安关上银行的卷门。
结束了对外营业的工作后，淦霖霖按照分行的指示召开夕会，主题是在当下震荡行情下，客户买涨不买跌，如何提高基金产品销量。
在会议室里，淦霖霖坐主位，其他人围在U型的办公桌坐下来，整个团队成员平均年龄不到26岁，明明还很年轻，可是大家暮气沉沉，个个负重前行的样子。
会议上，大家稀稀拉拉发表对A股市场的看法，各种担心基金亏损，不好向客户作交代的畏难情绪。
贾小贤蹙着眉，哀怨道：“唉……有些客户买了基金，赚了大钱就觉得是自己运气好，亏了钱就埋怨我们推荐差的基金给他们，心太累了！”
沙莎憋着情绪，“工作辛苦点没什么，可我们尽心尽力为客户服务，还得不到客户的理解，心里觉得特委屈！”
邬孔懿双眼略带骄矜，一脸不耐烦，似乎在闹情绪，懒得发表意见，倏地眼珠子一转，眼神停留在淦霖霖身上。
片刻，她脸上流露出业务精深又职业倦怠的表情，调转矛头，目光探究道：“淦主管，分行老叫我们卖卖卖。基金有亏损的风险，换作是您，您会怎样营销客户认购？”
顿时，整个会议室鸦雀无声，邬孔懿明显不是怀揣请教的态度，只是没有直戳戳挑明，拐个弯当众挑战她的管理权威，有意或无意让她难堪下不了台，现场气氛骤然陡峭。
其他三个人眼神互相交流，面对邬孔懿情绪化的场合见怪也不怪，只是面面相觑看戏，好奇她会如何应付，是打压把责任丢回给他人还是拔掉刺头？！
贾小贤眼睛像蜥蜴，一眼望着邬孔懿，另外一只眼睛瞟了一眼淦霖霖，仿佛在等待她会出什么招式，接住邬孔懿正面刺来的剑，嘴角还噙着一丝要笑不笑的微笑。
沙莎放下手中转动的圆珠笔，眼神中带着清澈的傻，不禁做了个抿嘴咽口水的动作，神色紧张。
林朝瑜五官单拎出来不会太出挑，可放在一张脸上看起来温和宽容，好说话的模样，面上看不出什么表情，张了张嘴，调和折中的话快到嘴边，顿了顿，不知何为又咽了回去，欲说还休的神态。
淦霖霖一直希望自己成为温柔且有力量的女生，内心不多不少有被刻意冒犯的别扭，可她还是想得到团队的认可，脸上并没有呈现不虞。
她知道带人要同频，管人要共情。当下，她决定以德服人、以理服人，直面大家的问题，但也不能被员工拿捏住，必须在团队立威，在气势上也毫不输阵。
淦霖霖嗓音不紧不慢，“大家都是专业、有良好职业道德的理财经理，我们为客户提供资产配置初心是想要协助客户做好家庭财富增值保值。行情好，我们看到客户赚钱特别成就感；行情不好，我们看到客户账户亏损比自己账户亏损还要心疼和内疚。”
一番话下来，作为局内人感同身受肯定大家的立场，大家被说到心坎上，纷纷点头，脸上挂着仿佛被戳破心事的神态。
沙莎神色稍微有所松动，一副听取意见的良好态度，“是呀，我们初心就是想帮客户赚钱！”
淦霖霖继续不亢不卑，“我们不妨换个角度想想，客户的需求就放在这里，你不为客户提供财富管理服务，你的客户也去别的银行买基金，对吧？”
林朝瑜轻轻地点了点头，认同道：“的确如此，现在很多客户都喜欢多元化的投资，还主动问起有哪些好基金值得投资！”
短暂安静中，淦霖霖扫视了下众人的脸色，陈述道：“市场是动态变化的，存在诸多不确定因素。我们要做的事情就是把合适的产品推荐给合适的人，从专业的角度披露产品的利益点和风险点，告诉客户买的是什么产品，做睡得着觉的投资。”
贾小贤嘴微凸，有些苦相，忧愁道：“市场出现黑天鹅或灰犀牛事件，我们该怎么办？”
“我们和客户交流，除了提供我们的专业，还要多关注客户的想法和需求，而不是时时关注如何展示自己！”淦霖霖看了看贾小贤，平静道：“对于市场的风险，即便巴菲特也无法阻止黑天鹅事件发生呀。我们要敬畏市场，除了向客户提供理财产品分析、市场分析等专业价值，还要向客户提供情绪疏导，及时告知客户市场观点和应对策略，第一时间站在客户身边，陪伴的情感价值也很重要。把事情做正确，交易无情，人义有情！”
邬孔懿边听边点头，脸上闪过被折服的神态，莞尔一笑，“这个观点我赞同，业务只是一时，尽向客户告知的义务，做对得住良心的事。”
“是的，客户的信任是无价！”淦霖霖颔首，正色道：“每一份的欺瞒和套路，我们的客户都会感受到，我们做业务不是一锤子买卖，而是像流水那样不争先，争的是滔滔不绝！”
淦霖霖疏导大家情绪后，充分发挥她的专业能力和逻辑思维能力，告诉大家如何分析市场基本面、政策面、资金面和投资者情绪，如何挑选优质的基金产品，还有罗列客户常见的疑问和对应的答案，让大家心里有底，肚里有墨，面对客户更加从容、自信。
听完了她详实的解答，大家脸色由阴天稍稍放晴，抵触情绪明显弱化。
邬孔懿带头鼓起掌表示肯定，其他人也跟着纷纷鼓掌，一洗大家的颓靡士气。
“淦主管，为你坦荡荡的劲儿点赞，从今日起