到了楼顶，叶琛才终于明白过来，肖福科所说的“风景”是指何意了。
“叶琛，别说话，跟我来。”
肖福科低声说了句，然后猫着身体，悄悄地走到一处角落。
两人躲在一个阴暗处，在水塔边上有一对年轻小情侣，正在你侬我侬，大有“大动干戈”之势。
正当二人铆足了劲准备看好戏，肖福科身上的对讲机忽然响了起来，吓得对面的那对“藕花深处的鸥鹭”慌不择路，直接跑离了现场。
对讲机传来的是监控室张小铃的呼叫：
“巡逻岗巡逻岗，8号楼A座的B梯有业主被困，电梯发生故障，停在了第7层与第8层之间，请立即去现场查看一下情况。”
电梯故障，有业主被困轿厢内，这是一件大事，两个人不敢怠慢，火急火燎地赶往事发现场。
两人气喘吁吁地跑到8号楼A座一楼前厅，叶琛发现B梯的楼层电子显示器出现了乱码，这是电梯故障时的一种非正常显示。
“握草！又是这部电梯，这已经是一个月之内坏的第三次了。”
肖福科头疼地看了一眼，出故障的B梯楼层乱码显示器说道。
电梯故障率，国标是每运行60000次故障不超过5次，也就是说，平均故障率为每运行12000次才能有一次故障。
但在现实中，却没有任何一家能达标。
大部分的消防电梯，只是兼具部分的消防电梯功能。
“以前也经常出故障吗？”
叶琛按了A梯的按键，在等待电梯到来时说道。
“其他电梯没怎么坏，就是这部经常坏。”
肖福科见怪不怪道。
这时，对讲机中又传来了代班郝超桀的呼叫：
“巡逻岗巡逻岗，你到达指定位置了没有？”
肖福科根本就不鸟郝超桀，这种情况下，回话的只能是叶琛，叶琛抢过肖福科的对讲机，说道：
“我是叶琛，我们现在正在8号楼一楼前厅，正在等电梯。”
叶琛今晚本是调休，这时候自愿加入纯属无聊。
“好，你们先上到7楼看一下什么情况，我马上就过来。”
郝超桀应道。
身为代班的郝超桀，对于电梯故障有业主被困，他必须以身作则，率先垂范，第一时间组织相关人员展开施救。
叶琛想了解一下轿厢内被困的人员情况，于是对着对讲机呼叫道：
“监控监控，请问轿厢内有几名被困业主，他们现在情绪怎样？”
虽然电梯故障无法避免，但被困人员只要不在轿厢内恣意破坏，狂蹦乱跳，基本上不会出什么大的意外，至少不会有生命危险。
电梯在被设计出来时，各种潜在的风险因素都已被考虑在内。
哪怕是运行中的电梯突然断电，电梯机械安全装置中的制动器，也会紧急启动制动，从而防止意外的发生。
“有两名女业主，其中一个是1903室的，还有一个是3102室的。”
张小铃知根知底道。
天天对着电梯看，认识一些业主的面孔并不是什么难事。
叶琛悚然一惊，8号楼3102室？那不就是程瑶吗？心里一急，连忙问道：
“被困业主情绪怎么样？”
“情绪平稳，没有什么问题。”
张小铃回应道。
电梯终于在一楼停了下来，层门打开的那一刹那，叶琛就迫不及待地钻进了轿厢中。
轿厢内，肖福科问：
“那两个业主你认识？”
叶琛一脸焦灼地盯着楼层键，心不在焉地说了句“认识”便不再说话，直到层门再次开启，就率先冲出了轿厢。
刚跑到电梯前室，叶琛就对着层门焦灼地大声喊道：
“程姐，程姐，你听得见我说话吗？”
叶琛对程瑶并无非分之想，仅仅是出于一种关心与尊重，但人就是一种很奇怪的物种，总会不时的奔出一些不切实际的幻想。
叶琛不能否认有时也会有一些乱七八糟的想法，但也只是想法，至于其他，绝无可能。
紧随其后的肖福科，直愣愣地看着叶琛，一脸的惊讶状。
呼喊半天没反应，叶琛急了，又掏出手机拨打了程瑶的电话，心急如焚地等了片刻，电话终于被接了起来。
“喂，叶琛，我被困电梯了。”
程瑶语气轻缓，听不出有丝毫慌张。
叶琛努力克制着自己不安的情绪，安抚道：
“程姐，你不要怕，我知道你被困电梯里了。我现在就在你所在楼层的电梯外面，我会想办法救你出来的，保持放松，你不会有事的。”
“啊，你真的在外面吗？”
程瑶惊讶又激动道。
“是，我就在你外面，所以你不要怕，我正在想办法救你出来。”
叶琛努力安抚道。
“好，我不怕，我听你的。”
程瑶内心骤然涌起了一股暖流。
这是她孤独了整整四年之久，听到的第一个给予她关怀的男人的声音。
即使这个男人比她小了整整一轮，她仍觉得身后仿佛有了一道可以依靠的暖墻。
“程姐，你听我说，你在里面只要不乱动，就不会有什么危险。”
“你抬头看看，在电梯的顶部设有通风口，你不会有窒息危险的。”
叶琛开始向程瑶普及轿厢常识。
“好