客。
换句话说，人家赚取的利润都是透明的，完全不用有被宰的担心。
在电商兴起之前的年代，人们购买商品的渠道仅限于商超和门店儿。
大型商超虽然品质有保证，但价格高得极其离谱。
实体店，尤其是那种不正规的小门店儿，宰客成风，‘从南京到北京，买家没有卖家精’，就极其传神的映射了这一现象。
电商兴起后，所有商品在网上都变成了透明的了，实体店生意受到了极大冲击，一批一批的实体店因而倒闭。
然而，电商也有着其天然的短板，那就是假货横行，售后困难。
总而言之，实体店和电商给予消费者的购买体验，都无法达到让人满意的程度。
这难道就是我们的‘商’吗？
梁栋一直都在思考这个问题。